Les organisations publiques ont connu de nombreux bouleversements au cours de ces 20 dernières années. La mise en place de nouvelles méthodes et outils de management les voit désormais se soumettre à une logique marchande et financière.mais avec quels résultats ? Cet ouvrage s'efforce aujourd'hui d'en évaluer les impacts en mettant à jour les nombreux paradoxes qui en résultent et se propose d'apporter les solutions pratiques pour y remédier.