Verkaufen ist so alt wie die Menschheit. Dieses Standardwerk stellt die wirklich grundlegenden und darum wirkungsvollen Methoden und Strategien vor und erläutert sie. Es regt die Leser/innen an, über ihre eigene Verkaufspraxis, ihre Kunden und Angebote nachzudenken. Aufbau und Fragestellungen sowie zahlreiche Beispiele aus allen Branchen helfen, die Inhalte auf die eigene Verkaufstätigkeit zu übertragen.