Beschreibung
Gleich ob im Beruf oder im Privatleben ganz ohne Konflikte kommen wir nicht durchs Leben. Eine rasche und allseits befriedigende Konfliktlösung wird - so die erfolgreiche Beraterin Ursula Wawrzinek - immer durch die gleichen Muster blockiert. Hier erfahren Sie alles über die typischen Streitfallen und Abwärtsspiralen und wie Sie diese auflösen.- Anders erkennen: das eigene Verhalten und das des Streitpartners besser einschätzen- Anders denken: Grundhaltungen überdenken, den Konflikt steuern- Anders handeln: das Trainingsprogramm zur kräfteschonenden und kultivierten Konfliktlösung nutzen- Anders lösen: Hilfreiches Hintergrundwissen und Lösungsideen.Das Buch wendet sich an:- Alle, die mit Konflikten konstruktiver umgehen möchten- KonfliktberaterInnen- Mediatoren- Coaches
Autorenportrait
Ursula Wawrzinek studierte Betriebswirtschaft und Sozialpädagogik; sie lebt in München und ist seit beinahe 20 Jahren als Beraterin, Trainerin und Coach für international aufgestellte Unternehmen tätig; im Auftrag von Firmen bildet sie Führungskräfte in allen kommunikativen Belangen aus; ihre Schwerpunkte: Konfliktmanagement und Burnout-Prophylaxe.Sie erfahren mehr unter www.konfliktberaterin.de
Schlagzeile
Kreativ »anders« streiten
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