Wer jemals vor einem Webanalyse-System oder einem Analyse-Bericht saß und nicht wusste, womit und wie man anfängt, für den ist dieses Buch gedacht. Tom Alby hilft Ihnen dabei zu verstehen, wie eine professionelle Analyse von Anfang bis Ende abläuft. Unabhängig davon, welches System Sie verwenden oder ob Sie Informatik studiert haben oder nicht: Machen Sie sich mit den grundlegenden Denkansätzen und Herangehensweise der Webananalyse vertraut. Denn nur wer segeln gelernt hat, kann dann später auch jede Yacht über den Ozean steuern. Aus dem Inhalt: ZieldefinitionWie funktioniert Tracking?Hits, Seitenaufrufe, SitzungenDatenschutz (aktuell zur DSGVO)Statistik-GrundlagenAbsprungrate und Akquise-Kanäle verstehenKampagnenerfolge auswertenTesten und A/B-TestsReporting: Berichte erstellenDashboardsLösungen für typische Probleme

om Alby ist Chief Digital Transformation Officer bei dem Kreditversicherer "Euler Hermes" für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Er unterrichtet Datenanalyse als Lehrbeauftragter an der Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg (HAW).